DIGITAL TRASFORMATION FORUM
BUILD YOUR DIGITAL STRATEGY
L’HRC Digital Trasformation Forum è il primo appuntamento organizzato da HRC in cui si affrontano, insieme ad Istituzioni ed Aziende, tutti i temi emergenti di trasformazione digitale ed innovazione dall’integrazione di nuove tecnologie, a “mindset and cultural change”, ai temi organizzativi e manageriali per percorsi di adoption di nuovo strumenti. Un focus particolare sarà dedicato all’intelligenza artificiale e l’utilizzo che di questa si sta già facendo nel business e come le direzioni HR la possono utilizzare.
Agendo in maniera organica e combinata su questi elementi la digital transformation va oltre la semplice adozione di nuove tecnologie e permette di erogare servizi, fornire beni, far vivere esperienze, trovare, elaborare e rendere accessibili grandi quantità di contenuti
indipendentemente dalla reale disponibilità di risorse (umane, materiali, intellettuali ed economiche, ecc.), creando pervasivamente nuove connessioni tra persone, luoghi e cose.
Grazie a questo nuovo approccio il destinatario finale del valore creato dalla digital transformation è di fatto al centro dello sviluppo se non addirittura partecipe dello stesso, ottenendo così un accesso effettivo, efficace e consapevole al servizio stesso sia esso costituito da beni materiali, immateriali o dati.
AGENDA
09:00 Web registration
09:15 Opening a cura di
Giordano Fatali, President and Founder HRC GROUP
Luca Altieri, Chief Marketing Officer IBM
09:25 HR WORK REVOLUTION: COME RIPARTIRE DALLE PERSONE TRA SICUREZZA E CONTINUITÀ DI BUSINESS
Giovanni Mocchi Vicepresidente ZUCCHETTI GROUP
09:35 PEOPLE STRATEGY PER UN MONDO CHE CAMBIA: COME DISEGNARE UNA STRATEGIA DEL LAVORO A PROVA DI FUTURO
Francesco Mari VP Professional Services EMEA WORKDAY
09:45 ACCELERATING THE JOURNEY TO HR 3.0
Laura Nalon Talent and Engagement Practice Leader IBM ITALIA
09:55 MOBILITY REVOLUTION & DIGITAL TRANSFORMATION
Vincent Van Acker Director – Customer First & Innovation TOYOTA MOTOR ITALIA
Donato Santoro Chief Innovation Officer TOYOTA FINANCIAL SERVICES
10:05 BUILD YOUR DIGITAL STRATEGY (double interviews)
FOCUS ON Y AND Z GENERATION
Anna Nozza HR Director ICEG (Italy, Central Europe and Greece) ACCENTURE
Paola Agasso Chief Financial Officer YOOX NET-A-PORTER GROUP
FOCUS ON CUSTOMER CENTRICITY
Mauro Ghilardi Direttore People & Transformation A2A
Massimo Pernigotti CIO-Direttore Information&Communication Technology EDISON
Modera Marco Gallo Managing Director HRC COMMUNITY
10:45 Conclusioni
*tbc
PARALLEL MASTERCLASS 11:30 - 13:00
PARALLEL MASTERCLASS 1 Session by
- Innovare il corporate training per mettere al centro la persona e offrire una esperienza personalizzata. Quali strumenti a supporto?
- Com’è cambiata e come sta cambiando la formazione?
- Come cambia l’atteggiamento dell’utente rispetto ai percorsi e all’evoluzione?
- Learning in the flow of work: com’è cambiato l’atteggiamento dell’utente e come si è adattata la formazione in risposta alla digital transformation
- AI e User Experience: da consumer a prosumer
Intervengono:
Claudio Cattaneo Digital Training Ambassador SPEEXX ITALY
Simonetta Serafini Head of Training & Learning FERROVIE DELLO STATO ITALIANE
Barbara Lucini People Value & Engagement GENERALI ITALIA
Andrea Laudadio Head of TIM Academy & Development TIM
Conduce i lavori:
Paolo Longhi CEO HRC L&D
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Innovare Il Corporate Training: Learning in the Flow of Work
La formazione non è piu’ una meta ma un mezzo per raggiungere vari traguardi, sia personali sia aziendali. Oggi non abbiamo tempo per l’”apprendimento formale”, la formazione informale, quella delle community, del collega, dei tutorial, degli hub è sempre più necessaria e “succede” in-the-flow of work.
Si assiste al passaggio da knowledge worker a learning worker: oggi non è più utile “sapere cose”, ma impararle continuamente. Un learning worker ha conoscenza per ciò che serve, funzionale alla risoluzione di un problema. Il learning worker, quello che apprende in the flow, è versatile e molto più prezioso per un’azienda perché può adattarsi al cambiamento. L’AI aiuta a raggiungere i traguardi. Oggi le persone non lavorano più per direttive imposte, ma per obiettivi e hanno necessità di progettare da sé il proprio percorso in termini di tempo, spazi e contenuti.
PARALLEL MASTERCLASS 2 Session by
- Come è cambiata e cambierà la forza lavoro?
- Pianificare la Workforce del futuro grazie ai people analytics
- Come personalizzare la people experience e migliorare l’engagement?
- Come cambierà la funzione HR con AI e machine learning
Intervengono:
Paolo Oberti Sr Manager pre-sales south EMEA WORKDAY
Tamara Driol HR Director Italy ASTRAZENECA
Enrico Martino HR Director Italy COMDATA
Conduce i lavori:
Marco Parenti Senior Trainer HRC L&D
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Come disegnare insieme una strategia del lavoro agile e a prova di futuro
Creare una forza lavoro agile richiede diverse competenze e un lavoro di squadra tra diverse funzioni aziendali per cogliere prontamente e in modo efficace le opportunità create dalle nuove tecnologie digitali ed adattarsi ai nuovi comportamenti dei clienti.
Come possiamo oggi abbattere i silos aziendali e creare i presupposti per strutture e processi fluidi adatti a una forza lavoro profondamente cambiata?
Parleremo di come la funzione HR oggi debba necessariamente integrare le proprie competenze con Finance ed IT utilizzando al meglio le opportunità offerte dai people analytics e dagli strumenti di pianificazione avanzata.
PARALLEL MASTERCLASS 3 Session by
- La “nuova normalità” del post-covid: come si stanno muovendo le aziende?
- Ascolto, comunicazione, nuove competenze e sistema obiettivi: come ripensare i processi HR?
- Come è cambiata la gestione degli spazi, lo smart working e la pianificazione del lavoro?
- Un modello per misurare il grado di readiness dei tuoi processi HR.
Intervengono:
Elisa Chioda Head of HR Digital Transformation Consulting ZUCCHETTI GROUP
Francesco Chiapperini Responsabile funzione Organization & Process Improvement SIRTI
Marco Zuccarini Head of Zurich Academy & HR Development ZURICH
Luisa Napolitano Group HR – Group HR Systems MEDIOBANCA
Conduce i lavori:
Simona Innocenti, Senior Trainer HRC L&D
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Ripensare i processi, ripensare gli spazi: quanto sei pronto alla nuova normalità agile dell’HR?
Il mondo è cambiato. L’HR è chiamato a ripensarsi di fronte a sfide mai viste, per realizzare una Digital Transformation efficace in grado di dare avvio a una Organizzazione Agile.
La nuova normalità delle Risorse Umane non è banalmente il lavoro da casa che abbiamo sperimentato in questi mesi: è una vera People Strategy che prevede una nuova gestione degli spazi di lavoro, dei turni, del modo in cui l’azienda comunica con i propri dipendenti, della collaborazione e della cooperazione tra le persone, del sistema degli obiettivi e della misurazione delle performance.
Ma da dove iniziare? Grazie alle esperienze di questi mesi di emergenza vogliamo mettere a fattore comune nuovi modelli di sviluppo, nuovi processi di gestione e nuove soluzioni utili.
Basti pensare alle disposizioni che impongono un nuovo utilizzo degli spazi e nuove distanze tra le persone, all’importanza delle applicazioni mobile che rendono il lavoro diffuso e rapido, a tutto il processo di assegnazione degli obiettivi e di valutazione delle performance che in ottica smart deve tenere conto di nuove logiche di gestione e una nuova consapevolezza nei collaboratori, alla centralità che la fiducia, la delega e la comunicazione assumono nel rapporto tra azienda e risorse.
Insomma tutto ciò che serve per gestire la nuova normalità. Perché capire il cambiamento e adattarsi velocemente è e sarà sempre più il requisito vitale per ogni azienda e per ogni persona. E l’HR può fare la sua parte.